官方微信:   
当前位置:主页 > 在施项目 >
陈辉:科技变革家装
时间:2019-06-27 21:42  编辑:admin
 

编者按:他们是中国家居业的领军者,他们是美好生活的创造者。乐居财经献礼“新中国成立70周年”,推出系列访谈《对话CEO/与老板对话》,一起聆听家居塔尖人物讲述中国家居业为实现美好生活而奋斗的精彩故事。本期对话嘉宾是东易日盛集团董事长陈辉先生。

  ?

撰文丨刘耀儒

  视频&摄影丨李博文

出品丨乐居财经

东易日盛被冠以“家装设计师黄埔军校”、“中国家装首股”,相对于企业明星般的光环,陈辉本人略显低调,他接受采访时,即使谈及敲钟也只淡然一笑,更多是不疾不徐的娓娓道来。

中国家装发展20多年以来,从功能满足到注重设计再到生活方式的打造,家居消费趋势的每次变化,沉稳而理性的陈辉都能准确把脉,近年他又与科技“较真”,借互联网、5G和AI等变革装修。

他认为应形成一整套的打法,将数字化和信息化贯穿在获客、管理、设计和交付全业务链条,把控每一步,家装智能商业时代才有可能早日到来。

一、数字化赋能

从接单到安装到家,装修涉及的链条长而复杂,一个环节出现问题,将最终导致交付延迟,消费者满意度因此大打折扣,而随着消费升级的演变,人们对家装服务的要求越来越高,环保、个性和高效成为普遍诉求点,它对装修提出更大挑战。

与此同时,人工成本越来越高,企业面临用不起人的尴尬境地,双重压力下,“必须用科技来引领,以缓解生产力低下的窘境,否则将面临淘汰的危险”。

陈辉用“农耕文明”形容当前家装现状,传统的CAD画图、传统工具施工、传统方式传递订单等依然是行业常态。“人”让位于“系统”,将装修全程的信息上传云端形成大数据,重构装修流程,将更精确、严谨和高效。

具体而言,东易日盛运用数字化科技手段联通家装全业务,囊括了数字化营销获客、数字化销售管理、数字化设计和智慧交付四大系统,客户画像和报价模糊、服务效率低下、预算不精准等问题将得以解决,而全系统的闭环大大提升客户满意度。

语言传递中滋生误差,客户和设计师需要长时间的磨合,沟通成本过高。陈辉举例,在对应APP上,N种风格体系尽可阅览,并且AR、VR可助力实现所见即所得,以当下体验决定是否为未来的生活方式买单,将变得简单易行。

陈辉以“冰山式创新”作比。露出水面的冰山一目了然,有种简洁的美丽;而水面下的八分之七虽庞杂也易被忽略,但也支撑起水面上的八分之一。

二、切入装配式

从建筑工业化到内装工业化,住宅的未来走向加速装配式装修发展,家装产业也因此具备了标准化的基础和大规模生产的可能,作业效率和性价比大幅提高。

将工业化生产的部品、部件通过装配方式,由产业工人按照标准化程序采用干法施工进行装修。实现装配式装修,首先在工厂预制好墙板、顶板的基层、面层,制好顶面、墙面、地面所需要的专利组件,然后运至现场组装嵌挂的装配新家。

对于C端用户而言,其能够带来的最直观的改变是缩短装修工期、简化房屋翻新流程。东易日盛作为国家住建部首批国家装配式建筑产业示范基地,可提供住宅、酒店、办公、医疗全场景装配式装修解决方案。

“像做手机一样做装配式装修”。以首钢铸造村钢结构装配式装修项目为例,东易日盛从内装工业化设计出发,充分考虑钢结构的特殊性和四季变化的因素,有针对性的研发了顶角柔性节点、钢柱防冷桥处理方案、卫生间整体防水解决方案等,并实现了管线与结构分离、同层排水等方式,使得维修和日后改变房间的使用功能提供了前提条件。首钢示范小区目前尚在施工中,被评为三星级绿色建筑、住宅产业化试点工程。

“它是环境友好型、资源节省性的业务模式,”东易日盛为开发商提供定制的装配式住宅解决方案,除了可辅助项目快速入市、高质量交付外,零甲醛绿色健康也装配式的一大优点。

三、发力定制精装

家居家装整体增速放缓,行业集中度凸显,竞争越发激烈,品牌企业亟待拓展新渠道,而在精装房和全装修政策的驱动下,上游房产带来的市场空间正逐步被释放,包括家具、建材、装修等在内的企业纷纷入局。

目前国内精装房口碑不好,甚至有“不爱精装爱毛坯”的呼声,相对于传统家装模式和工装模式,定制精装的重点在于“个性化”,它改变了地产商统一精装修的交付模式,可直接面对购买该地产楼盘的消费者,根据消费者需求完成标准化和个性化相结合的整装方案。